El equipo humano de una residencia: qué profesionales cuidan de nuestros mayores
Cuando una familia busca una residencia, las instalaciones, los servicios o la ubicación son factores importantes. Sin embargo, la verdadera calidad de un centro, su alma, reside en las personas que trabajan en él cada día. Un equipo profesional, cualificado y, sobre todo, con vocación de cuidado es la garantía definitiva de que su ser […]
Las 10 principales obligaciones de una residencia de ancianos: conozca sus derechos
Depositar el cuidado de un ser querido en una residencia es uno de los mayores actos de confianza que una familia puede realizar. Esa confianza no se sustenta en el aire, sino en una serie de compromisos y obligaciones legales y éticas que todo centro debe cumplir para garantizar una atención de calidad, digna y […]
¿Es obligatorio empadronar a un mayor en la residencia de ancianos?
El ingreso en una residencia es un proceso que implica muchos pasos, y junto a las decisiones emocionales, surgen numerosas dudas administrativas. Una de las más frecuentes es la relativa al empadronamiento: ¿es necesario cambiarlo?, ¿es obligatorio?, ¿qué implicaciones tiene? La respuesta corta es sí, para estancias de carácter permanente, es un deber legal. Pero […]
Hoja de reclamaciones en una residencia de ancianos: guía para ejercer sus derechos
En Residencia Doña Juana, la confianza y la comunicación fluida con nuestros residentes y sus familias son la base de nuestro trabajo. Entendemos que, en la convivencia diaria, pueden surgir desacuerdos o situaciones que no cumplan con sus expectativas. Lejos de ver una queja como un problema, la consideramos una valiosa oportunidad de mejora. Un […]